Возникающие в браузерах ошибки соединения можно условно разделить на два типа. К первому типу относятся ошибки, вызываемые некорректной работой сайта или проблемами на стороне провайдера, ко второму типу - ошибки, причиной которых становятся неполадки на компьютере пользователя. С первыми вы ничего сделать не можете, их исправлении никак от вас не зависит, иное дело, когда источник проблемы скрывается где-то на локальной машине.
Вот, к примеру, ошибка с кодом 324 , сталкиваться иногда с которой приходится пользователям браузеров на базе Chromium . Текст ошибки переводится как «пустой ответ» , то есть сервер ничего не выдал на запрос. Логично предположить, что проблема связана именно с сайтом и в большинстве случаев так и бывает, но если ошибка появляется при входах и на другие ресурсы, ее причину стоит поискать на компьютере.
Примечание: проверить сайт на доступность в интернете можно с помощью специального сервиса Ping-Admin (ping-admin.ru/free_test) .
Итак, что можно предпринять. Для начала перейдите по адресу chrome://extensions и попробуйте отключить расширения, особенно те, которые подменяют IP -адрес.
Перезапустите браузер.
Если ошибка исчезла, причиной неполадки было одно из расширений. В том случае, если вы изменяли настройки прокси -сервера в своем браузере, проверьте их корректность.
Сбросьте настройки обозревателя.
Сброс настроек браузера может быть мягким и жестким. В первом случае будут отключены все сторонние расширения, удалены временные данные, в том числе файлы cookies . Жесткий сброс равносилен переустановке браузера, при его выполнении будут удалены все данные пользователя, включая историю, закладки и сохраненные пароли. В том же Google Chrome : откройте дополнительные настройки, прокрутите страницу до самого конца и выполните сброс, воспользовавшись опцией .
Жесткий сброс - радикальная мера, в ходе которой физически удаляется папка пользователя со всеми ее настройками.
Чтобы произвести такой сброс, завершите работу браузера, перейдите в Проводнике по адресу %userprofile%\AppData\Local\Google\Chrome\User Data и удалите каталог Default .
Опытные пользователи могут копнуть поглубже, найдя с помощью поиска и удалив прочие служебные каталоги обозревателя.
Оставив жесткий сброс напоследок как крайнюю вынужденную меру, просканируйте ваш ПК на предмет заражения вирусами (они также могут вызывать ошибку ERR_EMPTY_RESPONSE) и сбросьте локальные сетевые настройки к значениям по умолчанию.
Обнулить сетевые настройки можно командой .
Во время работы в интернете пользователь может столкнуться с ситуацией, когда при попытке зайти на определённый сайт он получает сообщение об ошибке сервера ERR_EMPTY_RESPONSE (error 324) . В этой статье я расскажу, что это за ошибка ERR EMPTY RESPONSE, каковы её причины и как исправить ошибку ERR EMPTY RESPONSE.
Ошибка “ERR_EMPTY_RESPONSE сервер разорвал соединение не отправив данные” встречается достаточно редко, и обычно указывает на разрыв соединения с сервером, от которого не были получены нужные данные. Кроме самого предупреждения может быть упомянута причина, мешающая передаче данных – например, различные браузерные расширения и иные варианты. После данной проблемы обычно возникает , как не допустить её появление, читайте в статье.
В основном с ошибкой ERR_EMPTY_RESPONSE сталкиваются пользователи браузера Google Chrome, также зарегистрированы случаи возникновения данной ошибки на Yandex-браузере, Opera и Firefox. В браузере Хром также бывает при скачивании расширений.
Причины возникновения ошибки
Данная ошибка впервые зафиксирована ещё в 2011 году, и ныне специалисты выделяют следующие причины возникновения ошибки №324:
- проблемы с кэшем браузера;
- проблемы с настройками cookies;
- проблемы с различными расширениями браузера;
- проблемы с вредоносным программным обеспечением;
- проблемы с реестром;
- проблемы с устаревшими драйверами;
- проблемы с неправильными настройками сетевого подключения.
Как исправить ERR_EMPTY_RESPONSE
Ниже я представлю несколько вариантов решения данной ошибки при открытии . Прежде чем воспользоваться моими советами попробуйте перезагрузить ваш браузер и компьютер. Если же это не помогло, тогда следуйте нижеприведённым рекомендациям.
Вариант 1. Очищаем кэш и cookies браузера
Поскольку кэш браузера является одной из причин возникновения данной проблемы, его необходимо очистить.
Вариант 2. Удаляем лишние расширения
Жмём на значок настроек Chrome (три горизонтальные линии), затем выбираете «Дополнительные инструменты», и далее «Расширения». Удалите лишние расширения, оставив лишь самые необходимые.
Вариант 3. Используем режим инкогнито
Попробуйте использовать режим инкогнито, при котором не сохраняются данные о ваших действиях в сети. Нажмите на значок настроек, а затем выберите «Новое окно в режиме инкогнито».
Вариант 4. Ресетим браузер
Можно попробовать проресетить браузер, для чего вновь идём в настройки, выбираем дополнительные настройки и внизу кликаем на «Сброс настроек».
Вариант 5. Переустанавливаем браузер
Если предыдущие варианты не помогли исправить проблемы с отправкой данных и с сервером, попробуйте полностью удалить браузер, а потом установить его вновь. После удаления браузера через настройки и удаление программ идите по адресу C:\Users\ Имя пользователя \AppData\Local\Google\Chrome\User Data\ и удалите директорию Default. После удаления установите свежую версию браузера.
Вариант 5. Обновляем сетевые настройки
Используем командную строку, с помощью которой устраняем неполадки в сетевых настройках.
- Нажимаем Пуск, в строке поиска вводим cmd, но Enter не жмём, а жмём правой клавишей мыши на появившейся вверху строчке cmd (сразу под «Программы»).
- В появившемся меню выбираем «запуск от имени администратора».
- Затем последовательно вбиваем следующий набор команд.
ipconfig /release
ipconfig /all
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
netsh winsock reset
После введения данных команд обязательно перезагрузите ваш компьютер.
Вариант 6. Проверяем систему антивирусом
Попробуйте проверить систему мощным антивирусом, таким как Dr.Web Cureit!, Trojan Remover или AVG. После окончания процесса проверки перезагрузите ваш ПК.
Вариант 7. Исправляем ошибки реестра
Чтобы исправить ошибки реестра ОС воспользуемся функционалом вспомогательных программ – Adwcleaner, CCleaner, Regcleaner и др. Установите одну из них, и выберите полную проверку системного реестра операционной системы. После окончания проверки и исправления найденных ошибок опять же перезагрузите систему.
Вариант 8. Обновляем драйвера и устанавливаем обновления
Обновите системные драйвера и установите нужные системные обновления, если они есть у вас в очереди на установку. Одной из причин возникновения ошибки ERR_EMPTY_RESPONSE является проблема со свежими системными драйверами.
Вариант 9. Меняем настройки антивируса и брандмауэра
В некоторых случаях можно попробовать выключить брандмауэр антивируса и включить системный брандмауэр. Были случаи, что это помогало.
Заключение
Обычно проблема с данной ошибкой устраняется установкой свежей версии браузера или через очистку cash и cookies. Если же это не помогло – попробуйте обновить сетевые настройки или проверить вашу систему антивирусом – возможно проблема не в браузере, а в более общих настройках операционной системы. Если же вы использовали все советы и проблема не исчезла, тогда напишите вопрос в комментариях к статье.
Редактирование реестра Windows вручную с целью удаления содержащих ошибки ключей Ошибка 324 err_empty_response не рекомендуется, если вы не являетесь специалистом по обслуживанию ПК. Ошибки, допущенные при редактировании реестра, могут привести к неработоспособности вашего ПК и нанести непоправимый ущерб вашей операционной системе. На самом деле, даже одна запятая, поставленная не в том месте, может воспрепятствовать загрузке компьютера!
В связи с подобным риском мы настоятельно рекомендуем использовать надежные инструменты очистки реестра, такие как WinThruster [Загрузить] (разработанный Microsoft Gold Certified Partner), чтобы просканировать и исправить любые проблемы, связанные с Ошибка 324 err_empty_response. Используя очистку реестра [Загрузить] , вы сможете автоматизировать процесс поиска поврежденных записей реестра, ссылок на отсутствующие файлы (например, вызывающих ошибку %%error_name%%) и нерабочих ссылок внутри реестра. Перед каждым сканированием автоматически создается резервная копия, позволяющая отменить любые изменения одним кликом и защищающая вас от возможного повреждения компьютера. Самое приятное, что устранение ошибок реестра [Загрузить] может резко повысить скорость и производительность системы.
Предупреждение: Если вы не являетесь опытным пользователем ПК, мы НЕ рекомендуем редактирование реестра Windows вручную. Некорректное использование Редактора реестра может привести к серьезным проблемам и потребовать переустановки Windows. Мы не гарантируем, что неполадки, являющиеся результатом неправильного использования Редактора реестра, могут быть устранены. Вы пользуетесь Редактором реестра на свой страх и риск.
Перед тем, как вручную восстанавливать реестр Windows, необходимо создать резервную копию, экспортировав часть реестра, связанную с Ошибка 324 err_empty_response (например, Google Chrome):
- Нажмите на кнопку Начать .
- Введите "command " в строке поиска... ПОКА НЕ НАЖИМАЙТЕ ENTER !
- Удерживая клавиши CTRL-Shift на клавиатуре, нажмите ENTER .
- Будет выведено диалоговое окно для доступа.
- Нажмите Да .
- Черный ящик открывается мигающим курсором.
- Введите "regedit " и нажмите ENTER .
- В Редакторе реестра выберите ключ, связанный с Ошибка 324 err_empty_response (например, Google Chrome), для которого требуется создать резервную копию.
- В меню Файл выберите Экспорт .
- В списке Сохранить в выберите папку, в которую вы хотите сохранить резервную копию ключа Google Chrome.
- В поле Имя файла введите название файла резервной копии, например "Google Chrome резервная копия".
- Убедитесь, что в поле Диапазон экспорта выбрано значение Выбранная ветвь .
- Нажмите Сохранить .
- Файл будет сохранен с расширением.reg .
- Теперь у вас есть резервная копия записи реестра, связанной с Google Chrome.
Следующие шаги при ручном редактировании реестра не будут описаны в данной статье, так как с большой вероятностью могут привести к повреждению вашей системы. Если вы хотите получить больше информации о редактировании реестра вручную, пожалуйста, ознакомьтесь со ссылками ниже.
Сегодня интернет стал для очень большого числа жителей планеты ежедневной необходимостью. Неудивительно, что возможные проблемы, связанные с доступом на страницу нужного ресурса, сразу портят настроение человека. К сожалению, но вариантов столкнуться с одной из неприятностей на просторах сети очень много. Одной из них является появление надписи «err empty response».
Естественно, что изначально следует узнать – что за ошибка err empty response? Доктор Ай-Тупит сделал это за вас, поэтому не стоит тратить время на поиск информации по этому вопросу в других источниках. Если объяснить на простом языке, то код ошибки err empty response появляется из-за того, что что-то, непосредственно на компе пользователя, блокирует доступ к нужной интернет-страничке, даже если сайт прекрасно откликается на запрос человека.
Итак, существует две основных первопричины, которые приводят к состоянию «данные не получены err empty response»:
- Поражение некоторых важнейших областей операционки вирусными программами.
- Пользователь выполнил неправильную настройку сетевого подключения или оно, по каким-то причинам, было сбито.
Причины довольно банальны, поэтому решить вопрос с тем, как исправить err empty response не должно вызывать осложнений у человека, с правильно растущими руками.
Приступаем к лечению
Ясно, что лучше всего начинать лечение именно с первого варианта возможной причины. Во-первых, это способно избавить от неприятности, во-вторых, дает возможность выполнить профилактику всего компьютера.
Итак, что делать – err empty response? Все просто настолько, что аж противно:
- Временно отключиться от интернета.
- Запустить любой актуальный антивирусник и полностью просканировать систему на наличие вредоносных программ.
Естественно, что потребуется подождать некоторое время, после чего выполнить перезагрузку ПК и попробовать еще раз зайти на ранее недоступный сайт или вообще оказаться на просторах интернета.
- в яндекс браузере «err empty response»;
- в chrome «err empty response»;
или в любом другом браузере, то не требуется искать причину в настройках этих ПО – выход из положения заключается в выполнении несколько других процедур. А именно – возврат к заводским настройкам. Для этого потребуется всего лишь открыть командную строку и вбить в нее фразу «netch winsock reset». Дальше – перезагрузиться и повторить попытку входа на нужный сайт.
Обычно этих двух решений вполне достаточно, чтобы окончательно избавиться от проблемы. Тем не менее, иногда могут помочь и несколько других, очень простых действий:
- Кратковременное отключение интернет-роутера или сетевой платы.
- Выполнение процедуры обновления браузера до наиболее актуальной и рабочей версии.
- Повышение уровня доверия сайта, на который отсутствует доступ с помощью изменения настроек в антивирусной программе и брандмауэре ОС Виндовс.
Мир интернета заполнили запросы о выскакивающих ошибках в браузерах пользователей, когда они собираются сделать определенное действие или зайти на какой-то сайт. Одной из них является «err empty response». Как ее исправить и какие причины ее возникновения, мы поведаем дальше.
Причины возникновения «err empty response».
Данная ошибка появляется потому, что вашему браузеру не удается открыть веб-страницу, а появляется она с кодом 324, который и свидетельствует, что отображается «err empty response». Также вам сообщают, что страница по данному веб-адресу не доступна и предлагают ознакомится с данными ошибки (сигнатура). Если разобраться с сигнатурой, то информация составлена на пустых данных, которые получил ваш компьютер от провайдера, иными словами, кто-то или что-то препятствует передаче данных. В большинстве случаев этим «ограничителем» является вирусное ПО, которое могло попасть к вам на ПК как угодно и когда угодно.
Как исправить ошибку empty response
В первую очередь, обновите текущую антивирусную программу, проведите проверку, удалите найденные вирусные программы и перезагрузите компьютер, переустановите ваш браузер, после переустановки проверьте доступ к страницам. Если всё осталось на прежних местах, воспользуйтесь программой чистки реестра, например CCleaner. Пройдитесь по реестру и удалите из него несистемные ошибки, потому что, удалив обратные, вы можете сломать ОС, и вам придётся ее переустановить или сделать бэкап. После этих действий, исправление err empty response должно произойти.
Если же вышеописанные действия не помогли решить проблему и ошибка продолжает вам надоедать, можно попробовать запасной вариант. Суть его заключается в том, что сетевые настройки выставленные пользователем сбрасываются, а по умолчанию – восстанавливаются. Открываем командную строку любым удобным для вас способом, рекомендуем – Win+R , введиие в выпавшем поле введите cmd и нажмите "Enter". В окне командной строки вы должны ввести команду возврата к заводским настройкам: netsh winsock reset . Снова нажимайте "Enter" и перезагрузите компьютер. Ошибка err empty response должна покинуть вас после выполнения вышеуказанных действий и советов.